Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Turistguide
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och kunnig turistguide som kan erbjuda minnesvärda och informativa upplevelser för våra besökare. Som turistguide kommer du att vara ansiktet utåt för vår verksamhet och spela en viktig roll i att förmedla kunskap om lokala sevärdheter, kultur och historia. Du kommer att leda grupper av turister på guidade turer, svara på frågor och säkerställa att alla deltagare får en trygg och trevlig upplevelse. Det är viktigt att du har god kommunikationsförmåga, är serviceinriktad och kan anpassa informationen efter olika målgruppers behov. Erfarenhet av att arbeta med turism och goda språkkunskaper är meriterande. Vi värdesätter också flexibilitet och förmåga att hantera oväntade situationer på ett professionellt sätt. Om du brinner för att dela med dig av kunskap och skapa positiva upplevelser för människor från hela världen, är detta en perfekt tjänst för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Leda guidade turer för grupper och enskilda turister.
- Informera om lokala sevärdheter, kultur och historia.
- Svara på frågor och ge rekommendationer.
- Säkerställa deltagarnas säkerhet och trivsel under turerna.
- Anpassa informationen efter olika målgruppers behov.
- Samarbeta med andra inom turistnäringen för att förbättra upplevelsen.
- Hantera bokningar och organisera turer vid behov.
- Följa upp och samla in feedback från deltagare.
- Hålla sig uppdaterad om nya turistattraktioner och evenemang.
- Förebygga och hantera eventuella problem eller konflikter under turerna.
Krav
Text copied to clipboard!- God kunskap om lokala sevärdheter och kultur.
- Erfarenhet av att arbeta som turistguide eller inom turism.
- Utmärkta kommunikations- och presentationsfärdigheter.
- Flytande svenska och goda kunskaper i engelska, fler språk är meriterande.
- Serviceinriktad och flexibel med god problemlösningsförmåga.
- Förmåga att hantera grupper av olika storlek och sammansättning.
- God fysisk kondition för att kunna gå längre sträckor.
- Giltigt tillstånd eller certifikat för turistguide är meriterande.
- Grundläggande kunskaper i första hjälpen är ett plus.
- God datorvana för att hantera bokningar och information.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du av att arbeta som turistguide?
- Hur hanterar du en situation där en turist är missnöjd?
- Vilka språk behärskar du flytande?
- Hur anpassar du din guidning till olika målgrupper?
- Kan du ge exempel på hur du säkerställer säkerheten under en tur?
- Hur håller du dig uppdaterad om nya turistattraktioner?
- Beskriv en utmanande situation du hanterat som guide och hur du löste den.
- Hur arbetar du för att skapa en positiv upplevelse för turister?
- Vilka tekniska verktyg använder du i ditt arbete?
- Hur planerar du en guidad tur från början till slut?
